Shipping policy
מדיניות משלוחים – דיוואנס
ברוכים הבאים לwww.divans.co.il.
מסמך זה נועד להבהיר את תנאי המשלוחים בעת רכישת מוצרים באתר.
⸻
1. שיטת משלוח
1.1. המוצרים נשלחים באמצעות חברת שליחויות חיצונית בלבד, לכתובת שהוזנה על ידך בעת ההזמנה.
1.2. ניתן לבצע איסוף עצמי מהחנות בכתובת אוסישקין 55, רמת השרון, בתיאום מראש בטלפון 035401716.
⸻
2. זמני אספקה
2.1. זמני האספקה המשוערים הינם בין 3 ל-7 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה והתשלום, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
2.2. זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזורי החלוקה של חברת השליחויות.
⸻
3. עלות משלוח
3.1. עלות המשלוח תוצג בעמוד התשלום באתר ותתווסף לסך העסקה.
3.2. במבצעים מסוימים עשויה להינתן הטבה של משלוח חינם – בכפוף למדיניות האתר ולפי שיקול דעת הנהלת האתר בלבד.
⸻
4. עיכובים ואחריות
4.1. יתכנו עיכובים באספקה בשל גורמים שאינם בשליטתנו (כגון עומסים, מזג אוויר קיצוני, שביתות, חגים). במקרים אלה לא תחול עלינו אחריות לעיכוב.
4.2. האחריות על תקינות המשלוח חלה עד לרגע מסירתו ללקוח. לאחר קבלת המוצר, האחריות עוברת ללקוח.
⸻
5. אי מסירה / פרטים שגויים
5.1. אם הלקוח לא היה זמין במועד מסירת המשלוח, ייתכן ויידרש תשלום נוסף עבור ניסיון מסירה נוסף.
5.2. הזנת פרטים שגויים או חלקיים באחריות הלקוח בלבד, ועלולה לגרום לעיכוב או לחיוב נוסף בגין משלוח חוזר.